Política de privacidad y cookies

Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio es LYORAH, que opera la tienda LYORAH (https://lyorah.shop). Puedes contactarnos por WhatsApp al 304 386 7120.

Qué datos recogemos

Este sitio no tiene formularios de registro ni pagos en línea. Recibimos datos personales solo cuando tú decides escribirnos por WhatsApp, por ejemplo para enviar un pedido: tu nombre, tu número de teléfono, tu ciudad y la dirección de entrega que nos compartas.

El pedido que armas en la página ("Mi pedido") se guarda únicamente en tu navegador, no en nuestros servidores, hasta que tú lo envías por WhatsApp.

Para qué los usamos

• Confirmar la disponibilidad de las piezas de tu pedido.
• Coordinar el pago y el envío.
• Responder tus preguntas y darte atención después de la compra.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con la empresa de mensajería que entrega tu pedido y solo con la información necesaria para hacerlo.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la eliminación de tus datos, así como revocar la autorización que nos diste. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al 304 386 7120 y te responderemos dentro de los plazos de ley.

Cookies

Usamos el almacenamiento de tu navegador para recordar las piezas que añades a "Mi pedido". Si activamos herramientas de analítica (como Google Analytics), lo hacemos para saber cómo se usa el sitio y mejorarlo; puedes rechazarlas desde el aviso de cookies y seguir usando el sitio con normalidad.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.